mscベリッシマクルーズのツアー会社はどこ?料金口コミに驚愕の声!

2024年12月11日

MSCクルーズは100%イタリア資本のクルーズ会社で、その親会社であるMSC（Mediterranean Shipping Company）は、スイスのジュネーブに本部を置く世界第2位のコンテナ船社です。

株式会社MSCクルーズジャパンはMSCクルーズグループの一員として、2009年4月1日に東京で営業を開始しました。

mscベリッシマクルーズのツアー会社はどこ?

MSCベリッシマクルーズのツアーは、主にMSCクルーズジャパンが運営しています。

MSCクルーズはイタリア資本のクルーズ会社で、世界各地で豪華客船を運航しています。

日本発着のクルーズツアーは、クルーズプラネットや名鉄観光、阪急交通社などの旅行会社でも取り扱われています。

これらの会社は、MSCベリッシマの魅力を最大限に引き出すツアーを提供しており、豪華な船内施設や多彩なダイニングオプションを楽しむことができます。

最近、MSCベリッシマのクルーズに関する驚愕の声が多く寄せられています。特に、ツアー会社の料金やサービスに対する不満が目立っています。

まず、クルーズ船「MSCベリッシマ」は、12月6日に那覇港を出港する予定でしたが、エンジントラブルにより出港を中止し、約4600人の乗客が4日間も那覇で足止めされる事態となりました。

このトラブルにより、乗客は船内での食事やショーを楽しむことはできたものの、予定していた観光地には一切行けず、非常に不満が高まりました。

乗客の中には、「人生初のクルーズ旅行で50万円を支払ったが、動かない船にいるだけで何も楽しめなかった」といった声もあり、ツアー会社への返金要求が相次ぎました。

参加者は全額返金を求めましたが、ツアー会社は「契約内容に従い、一部のみの返金」と説明し、多くの乗客が納得できない状況に陥っています。

また、ある乗客は「航空券代は返金されない」との回答を受けており、旅行全体に対する不満が募っています。

特に、「クルーズ旅行だけのために集まったのに、体験会のような状況になってしまった」といった意見もあり、料金に見合ったサービスを受けられなかったことへの怒りが表明されています。

このような状況から、多くの乗客がツアー会社やクルーズ運営側に対して強い不満を抱いており、今後の対応次第ではさらなる問題が発生する可能性があります。

運営側は全額払い戻しを検討しているとしていますが、その具体的な内容や時期については未定であり、乗客たちの不安は続いています。

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